Numéros d'urgence au Japon : 110 et 119

Au Japon, appelez le 110 pour la police et le 119 pour une ambulance ou les pompiers. L'appel est gratuit et un interprète peut le rejoindre. La Japan Visitor Hotline est au 050-3816-2787 (24 h/24, anglais, chinois, coréen).

Les numéros

110	Police	Délit, accident de la route, quelqu'un vous suit
119	Ambulance et pompiers	Blessure, malaise, incendie
118	Garde-côtes	Accidents en mer
#9110	Conseil de la police (pas une urgence)	Jours ouvrés de 8 h 30 à 17 h 15, tout le Japon
050-3816-2787	Japan Visitor Hotline	24 h/24. Anglais, chinois, coréen. Office national du tourisme japonais

Puis-je parler ma langue ?

Chaque police préfectorale a des agents parlant des langues étrangères au centre du 110 et peut ajouter un interprète à l'appel.

Pour le 119, 673 des 720 services d'incendie du Japon passent par un centre d'interprétation téléphonique à trois. Tous couvrent l'anglais, le chinois et le coréen ; les autres langues dépendent du service (Fire and Disaster Management Agency, 1er janvier 2025).

Quoi dire d'abord

Au 110 : « Jiken desu » (c'est un délit) ou « Jiko desu » (c'est un accident). Au 119 : « Kyūkyū desu » (ambulance) ou « Kaji desu » (incendie). Puis dites où vous êtes : la gare, un grand bâtiment ou le nom du koban le plus proche.

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